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Na convivência condominial é natural que conflitos aconteçam, seja um desentendimento entre condôminos, descumprimento de normas regimentais, inadimplência ou problemas com prestadores de serviços. Sabe-se que todo síndico tem o papel de mediador, mas muitas vezes não consegue resolver a contenda, transformando o conflito em disputa judicial.
A implantação da política de boas práticas nos condomínios com o uso da Mediação como primeira opção de solução de conflitos, evitará a reincidência de problema, e certamente, contribuirá para um ambiente de paz.

• Criação de animais
• Desavença entre moradores
• Inadimplência relativa a condomínio
• Inadimplência de inquilinos;
• Organização sobre áreas comuns e estacionamento
• Questões sobre regulamento e convenções
• Questões com fornecedores e funcionários
• Serviços

Sabemos que quem vivencia um conflito tem pressa em resolvê-lo, principalmente quando se trata de pessoas próximas, que residem no mesmo bairro. Pensando nisso, oferecemos um canal de solução de conflitos de forma célere, eficaz e segura, proporcionando o protagonismo das partes, evitando que discordâncias aumentem e dissemine a cultura de paz.

• Conflito de vizinhos
• Reparação de dano
• Renegociação de dívida

A vulnerabilidade do consumidor transcende as relações jurídicas de cunho substancial e ganha especial relevância no tocante a ideia de acesso a ordem justa em tempo hábil, com a segurança jurídica necessária, utilizando-se na mediação como instrumento do sistema multiportas.

• Atendimento/SAC
• Cobrança/Contestação
• Compra e venda
• Contrato/oferta
• Entrega do produto
• Financiamento
• Saúde e segurança
• Vício de qualidade

A Mediação como gestão empresarial abrange a todos os tipos de relações corporativas, não se restringindo a conflitos internos societários, mas também aos conflitos que envolvam colaboradores, fornecedores, questões contratuais, ou ainda, relacionamento com clientes e fornecedores.
Ao promover ações de enfrentamento colaborativo a empresa se beneficiará na redução de custos e ampliação de lucros evitando a judicialização de possíveis demandas; aumentará a credibilidade, facilitando parcerias; e certamente, humanizando sua gestão empresarial contribuirá para o bom desenvolvimento empresarial.

• Conflito em empresa familiar
• Conflito entre sócios da empresa
• Divergência entre setores da mesma empresa
• Divergência entre empresas parceiras
• Desentendimentos entre funcionários ou fornecedores
• Consumidores/clientes

São incontáveis os processos jurídicos que abrangem casos de divórcio (consensual ou litigioso), dissolução de união estável, pensão alimentícia, modificação de guarda, regulamentação de visitas, perda ou suspensão do poder familiar, exoneração de alimentos e reconhecimento de paternidade. Todos eles retratam que o conflito foi transformado em litígio processual, por isso acreditamos que quanto mais cedo pudermos intervir através do diálogo nas questões, maior a probabilidade de uma composição amigável.

• Alimentos
• Convívio e sustento dos filhos
• Divórcio
  Divergência na criação dos filhos
• Exoneração de alimentos
• Organização dos bens do casal
• Oferta de alimentos
• Pensão alimentícia
• Reconhecimento e dissolução de União Estável
• Reconhecimento de paternidade

Conviver pacificamente tornou-se uma utopia desejável num ambiente escolar que está marcado pela intolerância a quaisquer pequenas diferenças. Conflitos de interesses entre alunos e professores; pais de alunos e instituição; entre os próprios alunos. Implantar uma cultura de paz dentro da instituição beneficiará para um convívio harmonioso, contribuindo com multiplicadores de pacificação social. Bem como renegociar aquela dívida escolar, de acordo com suas possibilidades e necessidades.

• Alunos insatisfeitos com procedimento institucional
• Bullying
• Conflito de notas
• Conflito entre aluno e professor
• Conflito entre professores e instituição
• Inadimplência
• Pais insatisfeito com procedimento institucional

Sabemos que adquirir um imóvel é a realização de um sonho, contudo, alguns imprevistos podem transformar esse sonho em pesadelo. Obscuridade no contrato; dilação excessiva no prazo da entrega do imóvel; não cumprimento de contrato; distrato; renegociação de dívida. São diversas situações que geram dissabor, com isso oferecemos um canal que visa transformar o conflito adversarial em colaborativo, contribuindo para um ambiente harmonioso, menos burocrático e democrático.

• Atraso na entrega do imóvel
• Compra/Venda
• Publicidade enganosa
• Revisão de débito
• Distrato
• Locação